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Política de privacidade

Política de Privacidade | Mimuz

A Mimuz Presentes respeita sua privacidade e protege seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Razão social: Mimuz Presentes e Acessórios

CNPJ: 10.834.431/0001-07

E-mail: [email protected]

Telefone e WhatsApp: (43) 3356-6551

2. Quais dados coletamos?

Podemos coletar dados cadastrais, como nome, CPF, e-mail e telefone; endereço de entrega; informações sobre pedidos e compras; dados necessários para pagamentos; e informações de navegação, como endereço IP e cookies.

3. Como utilizamos seus dados?

Utilizamos seus dados para processar pedidos e pagamentos, realizar entregas, prestar atendimento, gerenciar trocas e devoluções, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência de compra.

Também poderemos enviar ofertas e promoções por e-mail e WhatsApp, respeitando a legislação e suas preferências.

4. Pagamentos e compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços envolvidos nas operações da loja, incluindo plataformas tecnológicas, instituições financeiras, intermediadores de pagamento, transportadoras e ferramentas de comunicação e marketing.

Esse compartilhamento será limitado ao necessário para cada finalidade. A Mimuz não vende dados pessoais de seus clientes.

Os pagamentos poderão ser processados por prestadores especializados, que tratarão as informações necessárias à realização das transações e à prevenção de fraudes.

5. Cookies e segurança

Nosso site poderá utilizar cookies para garantir seu funcionamento, facilitar a navegação, analisar o desempenho e personalizar conteúdos, conforme as ferramentas utilizadas e as preferências do usuário.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, divulgação ou uso indevido.

6. Armazenamento dos dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades desta política, cumprir obrigações legais e fiscais e exercer direitos. Quando não houver justificativa legal para sua conservação, serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você poderá solicitar acesso aos seus dados, correção de informações, esclarecimentos sobre o compartilhamento, eliminação de dados nas hipóteses legais, portabilidade quando aplicável, revogação do consentimento e outros direitos previstos na legislação.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados abaixo. Poderemos solicitar a confirmação de sua identidade para proteger suas informações.

8. Promoções e cancelamento de mensagens

Você poderá cancelar o recebimento de mensagens promocionais a qualquer momento, utilizando a opção de descadastramento disponível ou entrando em contato com a Mimuz.

O cancelamento não impede o envio de mensagens necessárias para informar sobre pedidos, pagamentos, entregas ou outras obrigações relacionadas à compra.

9. Links externos e atualizações

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros, cujas políticas de privacidade são de responsabilidade de seus respectivos operadores.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data de atualização.

10. Fale conosco

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]

Telefone e WhatsApp: (43) 3356-6551

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